为进一步提升售后服务团队专业能力与服务水平,夯实服务质量基础,年关刚过,公司组织开展了为期三天(2026.02.25-27)的售后服务专题培训,参训人员分别来自中国及俄罗斯、阿塞拜疆、哈萨克斯坦、新加坡等国家,这也是汇康公司自成立以来首次举办的国际性售后服务培训。
培训工作在欢迎致辞后拉开帷幕,本次培训内容贴合实际工作需求,针对性强、实用性高,主要涉及WEL-H5型体外循环机及热交换水箱两款产品的组成、安装调试、故障判断及解决方案等理论内容和实际操作,全程采用中、英文双语进行培训,全体参训人员认真学习、积极交流,并通过考核,取得公司颁发的培训证书。整体培训工作达到预期效果,取得圆满成功。


培训现场
培训讲解中
安装实操
调试实操
维修讲解
颁发证书
因不同国家灌注师使用习惯的差异,培训期间,国际客户提出了一些建议,对此我们表示感谢,我们将酌情采纳,并考虑加入到下一代体外循环机的研发功能应用范畴,加速产品迭代升级。
此次培训为新一年售后服务工作开好局、起好步奠定坚实基础,我们将以此次培训为契机,持续强化服务能力建设,以更专业、更贴心的服务助力公司高质量发展。
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